RABO-chat: dat is een goede vraag.

Stel je vraag op de RABO-chat en het antwoord begint consequent met 'dat is een goede vraag'. Merkwaardig. Zo zijn ze geinstrueerd natuurlijk. Maar het is een raar begin. 

Het klinkt als  Euh, ik weet het ook even niet, of alsof je ook foute vragen kunt stellen. Een of andere manager heeft dat bedacht. Maar veel beter is 'hartelijk dank voor uw vraag' Of 'rot op ik zit op de wc.'